Loja - Política de entrega
MINHA CONTA CARRINHO

POLÍTICA DE ENTREGA

 

Todos os produtos disponíveis à venda no site são entregues em todo território brasileiro.

 

Correios: podendo ser PAC e SEDEX.

Os pedidos são recolhidos no horário das 17:00 de 2° a 6° Feira. Pedidos efetuados e confirmados pela operadora de cartão entre 13:00 e 23:59 serão enviados no próximo dia útil.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Após a escolha da opção de entrega e o endereço, não será possível alterá-los. Será necessário realizar outro pedido.

Recuse o recebimento de sua encomenda caso perceba qualquer sinal de violação da embalagem. 

Guarde a nota fiscal e a embalagem original, pois serão necessários no caso de algum defeito do produto.

 

Transportadoras: Pedidos com entrega selecionada Transportadora, JadLog, Daytona Express, Expresso, Aéreo – Gol ou Aéreo - Azul, são recolhidos no período da tarde de 2° a 6° Feira. Pedidos efetuados entre 13:00 e 23:59 serão enviados no próximo dia útil.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Após a escolha da opção de entrega e endereço, não será possível alterá-los, necessário realizar outro pedido.

Recuse o recebimento de sua encomenda caso perceba qualquer sinal de violação da embalagem. 

Guarde a nota fiscal e a embalagem original, pois serão necessários no caso de algum defeito do produto.

 

 

Previsão de entrega: O frete para Goiânia e Aparecida de Goiânia é grátis e será realizado no período de até 1 dia útil e feito por empresa terceira parceira.

Os produtos comercializados podem ter diferentes prazos de entrega dependendo da disponibilidade do produto de interesse, da forma de pagamento e do local indicado para a entrega.

O prazo informado para entrega do seu pedido passa a valer a partir da aprovação pela administradora do cartão de crédito/instituição financeira. Informamos que para contagem do prazo de entrega consideramos como dias úteis de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 17 horas, exceto feriados nacionais, estaduais ou municipais.

A previsão de entrega pode sofrer alteração e decorrência de problemas de força maior, como eventos meteorológicos, restrição de circulação de veículos/pessoas como outros adversos a nossa vontade.

 

Se o seu pedido possuir mais de um item do mesmo produto, o prazo de entrega poderá sofrer alteração se a quantidade de produtos solicitados maior do que a quantidade disponível em nossos estoques.

 

Retirada na loja: O produto estará disponível para retirada na loja pelo prazo máximo de 15 dias, contato da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento.

Para retirar o produto, você deverá procurar o balconista da Loja escolhida para a retirada e fornecer o número do pedido ou apresentar o pedido impresso pela Loja Virtual, munido de um documento de identificação original (com foto). Caso você tenha autorizado outra pessoa a retirar o produto, é necessário contato antecipado informando e o retirante também deve comparecer à loja com documento de identificação original (com foto), para que seja feita a retirada.

É de total responsabilidade do cliente o transporte do produto retirado na loja. A não retirada do produto pelo cliente no prazo máximo, contados da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento implicará no cancelamento da compra, com a consequente devolução, ao cliente, da quantia que houver pago pela mercadoria.

 

Montagem na loja: O produto estará disponível para montar na loja pelo prazo máximo de 30 dias, contato da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento.

Para montar o(s) pneu(s), você deverá ter feito agendamento on line durante a compra, dirigir à loja escolhida na data e horário marcado e procurar o consultor técnico da Loja e fornecer o número do pedido ou apresentar o pedido impresso pela Loja Virtual, munido de um documento de identificação original (com foto). Caso você tenha autorizado outra pessoa a retirar/montar o produto, é necessário contato antecipado informando e o retirante também deve comparecer à loja com documento de identificação original (com foto), para que seja feita a retirada.

A não retirada do produto pelo cliente no prazo máximo, contados da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento implicará no cancelamento da compra, com a consequente devolução, ao cliente, da quantia que houver pago pela mercadoria.

 

Frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida no ato da compra em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site.

Na hora em que realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e o custo do frete será calculado automaticamente! Você poderá calcular o custo do frete de sua encomenda antes de fechar o pedido. Para isso, escolha o produto e clique no botão "comprar". Depois, já no Carrinho de Compras, basta digitar seu CEP no campo correspondente e em seguida no botão "Calcular Frete". Para cada novo produto adicionado ao Carrinho de Compras, o frete será recalculado automaticamente.

 

Tentativas de Entrega: É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa habilitada para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega, pois nossos entregadores não poderão deixar o pedido sem a assinatura do protocolo.

Caso a tentativa de entrega não tenham sucesso, entraremos em contato com o cliente através de e-mail/telefone ou qualquer meio de contato deixado anteriormente (com exceção dos correios que deixam aviso na caixa de correio). Não havendo contato com o cliente, o pedido retornará para a Loja. Para o reenvio do produto, será cobrado novamente o valor do frete.

A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o produto e assinem o comprovante de recebimento informando seu RG. No caso de apartamento, verifique, com a portaria, se o produto foi entregue. 

 

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